Diritto di recesso

Il diritto di recesso è regolato dagli art. da 64 a 67 del D.lgs. n. 206/2005 (cod. Consumatori). Il consumatore che per qualsiasi reagione non si ritenesse soddisfatto dell'acquistio effettuato, ha diritto direcedere dal contrtatto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il  motivo, entro il termine perentorio di 10 gg lavorativi decorrente dalla data di consegna della merce. Tale diritto puo' essere esercitato solo da consumatori per cui non possono avvaòlersi del diritto di recesso coloro che effettuano acquisti per scopi riferinbili alla loro attività imprenditoriale o con l'inserimento nell'ordine della pratita iva. Il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo o con l'invio della comunicazione a mezzo mail all'indirizzo farmacia.passero@libero.it . Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del consumatore, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà alla consegna dei medesimi presso la sede della farmacia Passero snc. I rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti sono integralmente a carico del consumatore. Il termine per la restituzione dei prodotti è di 15 gg lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento. I prodotti dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza aluna mancanza. Il diritto di recesso decade del tutto quando viene meno la ''CONDIZIONE ESSENZIALE DI INTEGRITA' DEL BENE'' (imballo e/o contenuto), cioè nei casi in cui la Farmacuia Passero snc accerti : a) la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; b) la mancanza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, ecc); c) un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita. Farmacia Passero snc accetterà la merce resa riservandiosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi integri. E' opportuno rivestire l'iinvolucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte e apposite etichette. Solo in tal caso provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore entro il termine di 30 gg dalla data in cui Farmacia Passero snc è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Farmacia Passero snc provvederà ad accreditare la somma tramite bonifico bancario. Sarà cura del consumatore fornire le coordinate bancarie (Cod Abi-Cab- Cc dell'intestatario). nel caso di decadenza di tale diritto, la Framacia Passero snc provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebbito allo stesso elle spese di spedizione.

RECLAMI. Ogni eventuale reclamo dovrà essere segnalato a mezzo mail all'indirizzo farmacia.passero@libero.it. Il consumatore riceverà una mail di conferma dell'apertura del reclamo entro i successivi 3 gg lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni  per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazioni o foto. In ossequio alla normativa vigente il consumatore, in caso di reclamo inoltrato oltri i 6 mesi dalla consegna del prodotto, dovrà fornire idonea documentazione comprovante che il difetto di conformità fosse esistente al momento della consegna. Per i reclami inoltrati entro i 6 mesi dalla consegna, Farmacia Passero snc si riserva di verificare la sussistenza del difetto lamentato, prima di accordare il rimedio richiesto o quello alternativo previsto dalla legge.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA. Farmacia Passero snc ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione della somma eventualmente già corrisposta. La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua e le obbligazioni assunte dal cliente hanno carattere essenziale, cosicchè, per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore, di una soltanto delle dette obbigazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 cc., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per farmacia Passero snc di agire in giudizio per il risarcimento di ulteriori danni.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione, e violazione dei contratti di acquiisto stipulati on line tramite il sito web è sottoposto alla giurisdizione Italiana. fatta eccezione per i casi previsti dall'art.63 D.Lgs n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti in meritp alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Benevento.